Sık Sorulan Sorular
Ürünler dosya olarak mı indiriliyor?
Hayır. Teslim bilgisi müşteri hesabındaki sipariş detayında güvenli metin olarak görüntülenir.
Ödeme yaptıktan sonra ne olur?
Admin ödeme kontrolü yapar. Ödeme onaylanınca sipariş durumu güncellenir ve teslim bilgisi hazırlanır.
Teslim bilgisini nerede görebilirim?
Giriş yaptıktan sonra “Hesabım” sayfasından ilgili siparişin detayına girerek teslim bilgisini görebilirsiniz.
Havale açıklamasına ne yazmalıyım?
Checkout sonunda gösterilen sipariş numarasını ödeme açıklamasına yazmalısınız.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki “Şifremi unuttum” bağlantısını kullanarak şifre sıfırlama e-postası talep edebilirsiniz.