Teslimat Şartları ve Koşulları
Lisans Doktoru, dijital ürün teslimatlarını ürün tipine göre otomatik veya manuel olarak gerçekleştirir. Bu sayfa, teslim süreci ve kullanıcı sorumluluklarını açıklar.
Teslimat Türleri
- Otomatik teslim: Lisans anahtarı, hesap bilgisi veya kullanım bilgisi sistem tarafından kısa süre içinde iletilir.
- Manuel teslim: Ürün ekibi siparişi kontrol eder, gerekli tanımlama veya davet işlemini yapar.
- Ürün açıklamasında özel teslimat şartı belirtilmişse ilgili ürün için o açıklama esas alınır.
Teslimat Bilgileri
- Bazı ürünlerde e-posta adresi, kullanıcı adı, alıcı maili veya hesap bilgisi gerekebilir.
- Eksik veya hatalı bilgi iletilmesi halinde teslimat beklemeye alınabilir.
- Sipariş notuna yazılan bilgilerin doğruluğu alıcının sorumluluğundadır.
Teslimat Süresi
- Otomatik teslim ürünler genellikle kısa süre içinde iletilir.
- Manuel teslim ürünlerde yoğunluk, ürün sağlayıcısı veya güvenlik kontrolü nedeniyle süre değişebilir.
- Teslimat süresi; ödeme onayı, stok durumu ve gerekli bilgilerin doğru iletilmesiyle başlar.
Teslimat Kanalı
- Teslimat; kullanıcı hesabı, e-posta, sipariş ekranı veya destek kanalı üzerinden yapılabilir.
- Alıcı, teslim sonrası ürün bilgilerini güvenli şekilde saklamalıdır.
- Teslim edilen lisans, hesap veya davet bağlantısı üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
Teslimat Sorunları
- Teslim edilen ürün çalışmıyorsa, açıklamadaki kapsamdan farklıysa veya eksik bilgi içeriyorsa destek ekibine başvurulmalıdır.
- Kontrol sonucunda hatalı teslimat tespit edilirse yeniden teslim, değişim veya iade seçenekleri değerlendirilebilir.
- Ürün sağlayıcısından kaynaklanan geçici doğrulama veya erişim sorunlarında çözüm süreci ürün tipine göre değişebilir.